Hakkımızda
Özüer Bilişim Teknolojileri, Konica Minolta markasının yetkili servisi olarak Kocaeli ve çevresinde satış, kiralama ve teknik servis hizmetleri sunmaktadır.
20 yılı aşkın sektörel deneyimimizle, kurum ve işletmelere hızlı, ekonomik ve güvenilir ofis dokümantasyon çözümleri sağlıyoruz.
Konica Minolta’nın en yeni teknolojiye sahip çok fonksiyonlu yazıcı ve fotokopi sistemleri için;
- Satış: Kurumların ihtiyaçlarına uygun cihaz ve model seçenekleriyle uzun ömürlü, verimli çözümler sunuyoruz.
- Kiralama: Satın alma yükü olmadan, bakım ve sarf giderleri dahil esnek kiralama modelleriyle maliyet avantajı sağlıyoruz.
- Servis: Yetkili teknik ekibimizle, orijinal yedek parça ve sarf malzeme desteğiyle hızlı müdahale ve garantili onarım hizmeti veriyoruz.
Yetkili servis altyapımız, geniş yedek parça stokumuz ve saha tecrübemiz sayesinde Konica Minolta cihazlarının maksimum performansla çalışmasını sağlıyoruz.
Müşterilerimize yerinde arıza tespiti, periyodik bakım anlaşmaları ve 7/24 teknik destek olanaklarıyla kesintisiz hizmet sunuyoruz.
Kocaeli bölgesinde Konica Minolta markasının güvencesiyle; satıştan kuruluma, kiralamadan teknik servise kadar tüm süreçlerde çözüm ortağınız olmaktan gurur duyuyoruz.
Ürün ve Dokümantasyon Çözümleri
Çok fonksiyonlu fotokopi makineleri, lazer/yazıcı çözümleri, tarayıcılar, faks cihazları, plotter ve plan kopya makineleri gibi geniş bir portföy sunuyoruz. Cihazların mevcut IT altyapısına entegrasyonunu gerçekleştiriyor; gerektiğinde kendi geliştirdiğimiz yazılımlar ve iş akışı çözümleri ile doküman yönetimini kolaylaştırıyoruz.
Satış Öncesi ve Satış Sonrası Anlayışımız
Satış öncesinde detaylı ihtiyaç analizi yapar, maliyet-fayda dengesi gözetilerek doğru ürün ve finansman modelini (satın alma / kiralama) öneririz. Satış sonrası hizmetlerimizde hızlı müdahale, şeffaf süreç yönetimi ve garanti kapsamlı onarım prensiplerine bağlı kalırız. Doğa ve insan sağlığına duyarlı ürün tercihleri ile hizmet kalitemizi sürdürüyoruz.
Yerinde Arıza Tespiti ve Hızlı Müdahale
Bildirilen arızalar için ücretsiz ön tespit hizmetimiz mevcuttur: ofisinize gelerek arızanın kaynağını analiz ederiz. Yerinde giderilemeyen arızalarda cihaz alınır, atölyemizde hızlı şekilde tamir edilip tekrar kurulumu yapılır. Acil durumlar için öncelikli destek sağlanır.
Periyodik Bakım Anlaşmaları
Periyodik bakım anlaşmalarımız sayesinde cihazlarınız düzenli aralıklarla (15 günde bir, aylık vb.) profesyonel bakım ve kontrol süreçlerinden geçirilir. Bu anlaşmalar; arıza önleme, performans sürekliliği ve toplam sahip olma maliyetinin düşürülmesi hedefiyle hazırlanır. Anlaşma kapsamındaki acil durumlarda ücretsiz destek verilir.
Yedek Parça ve Parça Stoku
Geniş parça stokumuz sayesinde portföyümüzde bulunan tüm cihazlarımız kesintisiz çalışmaya devam etmektedir.
Konica Minolta Uzmanlığı
Son on yıldır Konica Minolta cihazlarının tamir ve bakımında yoğunlaşmış bir uzmanlığa sahibiz. “Kocaeli Konica Minolta Servisi” olarak kopya bozulması, lekelenme, silik kopya, beyaz kopya, kağıt çekmeme gibi arızaları hızlı ve ekonomik yöntemlerle çözümlüyoruz. Konica Minolta cihazlarınızın bakım, sarf malzeme ve yedek parça hizmetleri servisimizde garantili olarak sağlanmaktadır.
Sık Karşılaşılan Arızalar ve Çözümler
- Kağıt sıkışması ve kağıt çekmeme: Hızlı tespit, parça kontrolü ve gerekli parça değişimi.
- Renk solması / bozuk baskı: Toner, drum ve yazılım ayarları kontrolü ile doğrulama.
- Cihaz sürekli hata sinyali verme: Yazılım ve sensör kontrolü ile kalıcı çözüm.
- Faks / tarama sorunları: Haberleşme ayarları ve modül testleri ile onarım.
Neden Özüer Bilişim Teknolojileri?
15 yıllık saha deneyimi, uzman kadro, geniş yedek parça stoğu ve müşteri odaklı servis anlayışımızın birleşimiyle kurumsal müşterilerimize güvenilir çözümler sunuyoruz. Teknik servis deneyimimiz sayesinde dolumdan parça değişimine, bakım anlaşmasından komple kurulum projelerine kadar kapsamlı destek veriyoruz. Referans projelerimiz ve çözüm odaklı yaklaşımımızla Kocaeli ve çevresinde birçok firmanın tercihidir.
İletişim & Destek
Kiralama, satın alma, periyodik bakım anlaşmaları, acil teknik destek veya yedek parça talepleri için lütfen bizi arayın: 0 (262) 325 34 81. Çağrınıza en kısa sürede yanıt verilir; gerektiğinde yerinde çözüm veya hızlı parça temini sağlanır.
Son güncelleme: